Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 10 januari 2025

Denna integritetspolicy beskriver hur CEDRICO («webbplatsen», «vi», «oss» eller «våra») samlar in, använder och lämnar ut dina personuppgifter när du besöker, använder våra tjänster eller gör köp från cedrico-global-as.myshopify.com («webbplatsen») eller på annat sätt kommunicerar med oss angående webbplatsen (sammanfattningsvis kallat «tjänsterna»). I denna integritetspolicy betyder «du», «dig», «din» och «dina» dig som användare av tjänsterna, oavsett om du är kund, webbplatsbesökare eller en annan person som vi har samlat in information om enligt denna integritetspolicy.

Vänligen läs denna integritetspolicy noggrant.

Ändringar i denna integritetspolicy

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan, bland annat för att återspegla förändringar i våra rutiner eller av andra operativa, juridiska eller regulatoriska skäl. Vi publicerar den reviderade integritetspolicyn på webbplatsen, uppdaterar datumet för «Senast uppdaterad» och vidtar alla andra åtgärder som krävs enligt tillämplig lagstiftning.

Hur vi samlar in och använder dina personuppgifter

För att tillhandahålla tjänsterna samlar vi in personuppgifter om dig från flera källor, som beskrivs nedan. Informationen vi samlar in och använder varierar beroende på hur du interagerar med oss.

Utöver de specifika användningsområden som anges nedan kan vi använda information vi samlar in om dig för att kommunicera med dig, erbjuda förbättringar av tjänsterna, uppfylla tillämpliga rättsliga skyldigheter och verkställa tillämpliga tjänstevillkor, samt för att skydda eller försvara tjänsterna, våra rättigheter och rättigheterna för våra användare eller andra.

Vilka personuppgifter vi samlar in

Vilka typer av personuppgifter vi samlar in om dig beror på hur du interagerar med vår webbplats och använder våra tjänster. När vi använder termen «personuppgifter» avser vi information som identifierar, rör, beskriver eller kan kopplas till dig. Följande avsnitt beskriver kategorierna av och specifika typer av personuppgifter vi samlar in.

Information vi samlar in direkt från dig

Information som du skickar direkt till oss via våra tjänster kan omfatta

Kontaktuppgifter inklusive namn, adress, telefonnummer och e-postadress.
Orderinformation inklusive namn, faktureringsadress, leveransadress, betalningsbekräftelse, e-postadress och telefonnummer.
Kontoinformation inklusive användarnamn, lösenord, säkerhetsfrågor och annan information som används för kontosäkerhet.
Kundtjänstinformation inklusive den information du väljer att inkludera i kommunikation med oss, till exempel när du skickar ett meddelande via tjänsterna.

Vissa funktioner i tjänsterna kan kräva att du lämnar viss information om dig själv direkt till oss. Du kan välja att inte tillhandahålla denna information, men att avstå kan hindra dig från att använda eller få tillgång till dessa funktioner.

Information vi samlar in om din användning

Vi kan också automatiskt samla in vissa typer av information om din interaktion med tjänsterna («användardata»). För att göra detta kan vi använda cookies, pixlar och liknande tekniker («cookies»). Användardata kan omfatta information om hur du får åtkomst till och använder vår webbplats och ditt konto, inklusive enhetsinformation, webbläsarinformation, information om din nätverksanslutning, din IP-adress och annan information om din interaktion med tjänsterna.

Information vi får från tredjeparter

Vi kan också samla in information om dig från tredjeparter, inklusive leverantörer och tjänsteleverantörer som kan samla in information för vår räkning, till exempel

Företag som stödjer vår webbplats och våra tjänster, till exempel Shopify.
Våra betalningshanterare, som samlar in betalningsinformation (t.ex. uppgifter om bankkonto, kreditkort eller betalkort och faktureringsadress) för att behandla din betalning för att slutföra dina beställningar och tillhandahålla de produkter eller tjänster du begärt, för att fullgöra vårt avtal med dig.
När du besöker vår webbplats, öppnar eller klickar på e-postmeddelanden vi skickar till dig, eller interagerar med våra tjänster eller annonser, kan vi eller tredjeparter vi samarbetar med automatiskt samla in vissa typer av information med hjälp av elektroniska spårningstekniker som pixlar, webbvårdar, SDK:er, tredjepartsbibliotek och cookies.

All information vi får från tredjeparter behandlas i enlighet med denna integritetspolicy. Se även avsnittet nedan, Tredjepartswebbplatser och länkar.

Hur vi använder dina personuppgifter

Tillhandahålla produkter och tjänster Vi använder dina personuppgifter för att leverera tjänsterna och utföra vårt avtal med dig, inklusive för att behandla dina betalningar, fullfölja dina beställningar, skicka meddelanden relaterade till ditt konto, köp, returneringar, byten eller andra transaktioner, för att skapa, underhålla och på andra sätt administrera ditt konto, organisera frakt, förenkla eventuella returer och byten samt andra funktioner och funktionaliteter kopplade till ditt konto.
Marknadsföring och annonsering Vi kan använda dina personuppgifter för marknadsförings- och reklamsyften, till exempel för att skicka marknadsförings-, reklam- och kampanjkommunikation via e-post, textmeddelanden eller post, och för att visa annonser för produkter eller tjänster. Detta kan innefatta att använda dina personuppgifter för att bättre anpassa tjänsterna och annonseringen på vår webbplats och andra webbplatser. Om du är bosatt inom EES är den rättsliga grunden för dessa behandlingar vårt berättigade intresse att sälja våra produkter, i enlighet med art. 6.1(f) i GDPR.
Säkerhet och bedrägeribekämpning Vi använder dina personuppgifter för att upptäcka, undersöka eller vidta åtgärder beträffande möjlig bedräglig, olaglig eller illvillig verksamhet. Om du väljer att använda tjänsterna och registrerar ett konto är du ansvarig för att hålla dina inloggningsuppgifter säkra. Vi rekommenderar starkt att du inte delar ditt användarnamn, lösenord eller andra inloggningsuppgifter med någon annan. Om du tror att ditt konto har komprometterats ska du kontakta oss omedelbart. Om du är bosatt inom EES är den rättsliga grunden för dessa behandlingar vårt berättigade intresse att hålla vår webbplats säker för dig och andra kunder, i enlighet med art. 6.1(f) i GDPR.
Kommunikation med dig och förbättring av tjänsterna Vi använder dina personuppgifter för att ge kundsupport och förbättra våra tjänster. Detta är i våra berättigade intressen för att kunna svara på dig, leverera effektiva tjänster till dig och upprätthålla vår affärsrelation med dig i enlighet med art. 6.1(f) i GDPR.

Cookies

Liksom många andra webbplatser använder vi cookies på vår webbplats. För specifik information om cookies vi använder i samband med driften av vår butik på Shopify, se https://www.shopify.com/legal/cookies. Vi använder cookies för att driva och förbättra vår webbplats och våra tjänster (inklusive för att komma ihåg dina val och preferenser), för att köra analyser och bättre förstå användarnas interaktion med tjänsterna (vi har ett berättigat intresse av att administrera, förbättra och optimera tjänsterna). Vi kan också tillåta att tredjeparter och tjänsteleverantörer använder cookies på vår webbplats för att bättre anpassa tjänster, produkter och annonser på vår webbplats och andra webbplatser.

De flesta webbläsare accepterar cookies automatiskt som standard, men du kan använda webbläsarinställningarna för att ange att webbläsaren ska ta bort eller avvisa cookies. Observera att borttagning eller blockering av cookies kan påverka användarupplevelsen negativt och kan göra att vissa tjänster, inklusive vissa funktioner och allmän funktionalitet, inte fungerar korrekt eller inte längre är tillgängliga. Dessutom kan blockering av cookies inte helt förhindra hur vi delar information med tredjeparter, till exempel våra annonsparter.

Hur vi lämnar ut personuppgifter

I vissa omständigheter kan vi lämna ut dina personuppgifter till tredje parter för att uppfylla vårt avtal, för legitima syften och för andra skäl i enlighet med denna integritetspolicy. Exempel på sådana omständigheter:

Leverantörer eller andra tredjeparter som utför tjänster för vår räkning (t.ex. IT-administration, betalningshantering, dataanalys, kundsupport, molnlagring, orderhantering och frakt).
Affärs- och marknadsföringspartners för att leverera tjänster och annonser till dig. Våra affärs- och marknadsföringspartners använder din information i enlighet med sina egna integritetspolicyer.
När du instruerar oss, begär att vi gör det eller på annat sätt samtycker till att vi lämnar ut vissa uppgifter till tredje parter, till exempel för att skicka produkter till dig eller genom din användning av widgets för sociala medier eller inloggningsintegrationer, med ditt samtycke.
Våra dotterbolag eller inom vår koncern, i vårt berättigade intresse att driva en framgångsrik verksamhet.
I samband med en affärstransaktion som en fusion eller konkurs, för att uppfylla tillämpliga rättsliga skyldigheter (inklusive att svara på stämningar, ransakningsorder och liknande förfrågningar), för att verkställa eventuella tillämpliga tjänstevillkor och för att skydda eller försvara tjänsterna, våra rättigheter och rättigheterna för våra användare eller andra.

Vi lämnar ut följande kategorier av personuppgifter och känsliga personuppgifter om användare för de ändamål som anges ovan i «Hur vi samlar in och använder dina personuppgifter» och «Hur vi lämnar ut personuppgifter»:

Kategori	Mottagarkategorier
Identifierare såsom grundläggande kontaktinformation och vissa typer av order- och kontoinformation. Affärsinformation såsom orderinformation, köpinformation och kundtjänstinformation. Internet- eller liknande nätverksaktivitet, till exempel användardata. Geolokaliseringsdata, till exempel platser som fastställs baserat på en IP-adress eller andra tekniska åtgärder.	Leverantörer och tredjeparter som utför tjänster för vår räkning (såsom internetleverantörer, betalningshanterare, uppfyllandepartners, kundsupportpartners och leverantörer av dataanalys). Affärs- och marknadsföringspartners Samarbetspartners

Vi använder eller lämnar inte ut känsliga personuppgifter utan ditt samtycke eller för att härleda information om dig.

Med ditt samtycke delar vi personuppgifter för att delta i reklam- och marknadsföringsaktiviteter på följande sätt.

Tredjepartswebbplatser och länkar

Vår webbplats kan innehålla länkar till webbplatser eller andra onlineplattformar som drivs av tredje parter. Om du följer länkar till webbplatser som inte är associerade med eller kontrolleras av oss bör du läsa deras sekretess- och säkerhetspolicyer samt andra villkor. Vi garanterar inte och ansvarar inte för sekretessen eller säkerheten hos sådana webbplatser, inklusive noggrannheten, fullständigheten eller tillförlitligheten hos informationen som finns på dessa webbplatser. Information du lämnar på offentliga eller delvis offentliga forum, inklusive information du delar på tredjeparts sociala nätverksplattformar, kan också vara synlig för andra användare av tjänsterna och/eller användare av dessa tredjepartsplattformar, utan begränsningar avseende vår användning eller tredje parters användning. Vårt inkluderande av sådana länkar innebär inte i sig någon godkännande av innehållet på sådana plattformar eller plattformarnas ägare eller operatörer, förutom det som presenteras i tjänsterna.

Barns uppgifter

Tjänsterna är inte avsedda att användas av barn, och vi samlar inte medvetet in personuppgifter om barn. Om du är förälder eller vårdnadshavare till ett barn som har lämnat personuppgifter till oss kan du använda kontaktuppgifterna nedan för att skicka en begäran om att sådan information tas bort.

Från ikraftträdandedatumet för denna integritetspolicy har vi ingen kännedom om att vi «delar» eller «säljer» (såsom dessa termer definieras i tillämplig lagstiftning) personuppgifter om personer under 16 år.

Säkerhet och lagring av din information

Observera att inga säkerhetsåtgärder är perfekta eller ogenomträngliga, och vi kan inte garantera «perfekt säkerhet». Dessutom kan information du skickar till oss ibland inte vara säker under överföring. Vi rekommenderar att du inte använder osäkra kanaler för att kommunicera känslig eller konfidentiell information till oss.

Hur länge vi lagrar dina personuppgifter beror på olika faktorer, till exempel om vi behöver informationen för att upprätthålla ditt konto, tillhandahålla tjänsterna, uppfylla rättsliga skyldigheter, lösa tvister eller verkställa andra tillämpliga avtal och policys.

Dina rättigheter

Beroende på var du bor kan du ha vissa eller alla rättigheter som anges nedan i samband med dina personuppgifter. Dessa rättigheter är dock inte absoluta. De kan endast gälla under vissa omständigheter, och i vissa fall kan vi avslå din begäran om lagen tillåter det.

Rätt till tillgång/information: Du kan ha rätt att begära tillgång till de personuppgifter vi har om dig, inklusive uppgifter om hur vi använder och delar din information.
Rätt till radering: Du kan ha rätt att begära att vi raderar personuppgifter vi har om dig.
Rätt till rättelse: Du kan ha rätt att begära att vi rättar felaktiga personuppgifter vi har om dig.
Rätt till dataportabilitet: Du kan ha rätt att få en kopia av personuppgifterna vi har om dig och att begära att vi överför dem till en tredje part, under vissa omständigheter och med vissa undantag.
Rätt att motsätta sig försäljning eller delning eller riktad reklam: Du kan ha rätt att be oss att inte «sälja» eller «dela» dina personuppgifter, eller att motsätta dig att dina personuppgifter behandlas för ändamål som anses vara «riktad reklam», i enlighet med hur detta begrepp definieras i tillämplig dataskyddslagstiftning. Observera att om du besöker vår webbplats med Global Privacy Control opt-out-förinställningen aktiverad behandlar vi detta automatiskt, beroende på var du befinner dig, som en begäran om att motsätta dig «försäljning» eller «delning» av information för den enhet och webbläsare du använder för att besöka webbplatsen.
Begränsning av behandling: Du kan ha rätt att be oss att stoppa eller begränsa vår behandling av personuppgifter.
Återkallelse av samtycke: När vi behandlar dina personuppgifter baserat på samtycke kan du ha rätt att återkalla detta samtycke.
Överklagan: Du kan ha rätt att klaga på vårt beslut om vi avslår att behandla din begäran. Du kan göra detta genom att svara direkt på vårt avslag.
Hantera kommunikationspreferenser: Vi kan skicka marknadsföringsmejl till dig, och du kan när som helst motsätta dig att ta emot dessa genom att använda avregistreringsalternativet som visas i våra e-postmeddelanden till dig. Om du väljer att avsäga dig detta kan vi fortfarande skicka icke-marknadsföringsrelaterade e-postmeddelanden, till exempel om ditt konto eller beställningar du har gjort.

Du kan utöva vissa av dessa rättigheter där det anges på vår webbplats, eller genom att kontakta oss med kontaktuppgifterna nedan.

Vi kommer inte att diskriminera mot dig för att du utövar någon av dessa rättigheter. Vi kan behöva samla in information från dig för att bekräfta din identitet, till exempel e-postadress eller kontoinformation, innan vi kan ge ett fullständigt svar på en begäran. I enlighet med tillämplig lag kan du utse en auktoriserad representant att skicka förfrågningar åt dig i samband med utövandet av dina rättigheter. Innan vi accepterar en sådan begäran från en representant kräver vi att representanten tillhandahåller dokumentation som visar att du har auktoriserat denne att agera å dina vägnar. Det kan också vara nödvändigt att du bekräftar din identitet direkt med oss. Vi svarar på din begäran inom rimlig tid och i enlighet med kraven i tillämplig lag.

Klagomål

Om du har klagomål på hur vi behandlar dina personuppgifter ber vi dig kontakta oss med kontaktuppgifterna nedan. Om du inte är nöjd med vårt svar på ditt klagomål kan du, beroende på var du bor, ha rätt att överklaga vårt beslut genom att kontakta oss med kontaktuppgifterna nedan eller genom att lämna in ett klagomål till din lokala dataskyddsmyndighet. För EES hittar du en lista över ansvariga tillsynsmyndigheter för dataskydd här.

Internationella användare

Observera att vi kan överföra, lagra och behandla dina personuppgifter utanför det land där du bor. Dina personuppgifter kan också behandlas av anställda samt tredjepartsleverantörer och partners i dessa länder.

Om vi överför dina personuppgifter utanför Europa använder vi vedertagna överföringsmekanismer, till exempel EU-kommissionens standardavtalsklausuler eller motsvarande avtal utfärdade av den relevanta, behöriga myndigheten i Storbritannien om tillämpligt, om inte dataöverföringen sker till ett land som bedöms ha en tillräcklig skyddsnivå.

Kontakt

Om du har frågor om vår integritetspraxis eller denna integritetspolicy, eller om du vill utöva någon av dina rättigheter, kan du ringa oss eller skicka e-post till contact@cedrico.se eller kontakta oss på Fornebuveien 44, Lysaker, 1366, NO.

I enlighet med tillämpliga dataskyddslagar är vi, om inte annat uttryckligen anges, personuppgiftsansvarig för dina personuppgifter.